Практика постоянного совершенствования Kaizen

Уверенный человек, как никто иной, понимает цену временных ограничений и финансов. Очень часто именно первого не хватает для достижения другого. Поэтому организация бизнеса, как никакая другая область жизнедеятельности, нуждается в оптимальном соотношении этих двух значений.

Каждый руководитель не один раз сталкивался с вопросом неэффективного использования возможностей: как материальных, так и временных. Естественно, что такое состояние останавливает процесс развития организации, а, значит, и роста его доходности.

Основным из возможных решений данной проблемы можно считать японскую философию постоянного роста Кайдзен. По своему смыслу идея «кайдзен» ставит акцент на непрерывном совершенствовании процессов производства и руководства. Самобытность его проявляется в том, что разработка универсальна, и с маленькими коррективами имеет место в любой сфере жизни от организации работы звена до создания большого мероприятия.

Основателем учения считается японский аналитик и консультант в управлении качеством Масааки Имаи. Его книга «Кайдзен: ключ к успеху японских компаний», только появившись на прилавках, стала хитом, заставив огромное количество директоров больших и малых предприятий заинтересоваться до сих пор неизвестным методом управления производством.

Основные понятия системы совершенствования Кайдзен:

1. Изделия производства/услуги предприятия обязаны во многом устраивать клиента.
2. Все образовавшиеся вопросы в компании осознаются и выносятся на общее обсуждение.
3. Все начинается с малого: непрерывные изменения ведутся на разных уровнях и во всех отделах компании.
4. Культивируются теплые взаимоотношения между работниками и огромная степень вовлеченности каждого в рабочий процесс.
5. Каждому работнику делегированы некоторые полномочия.
6. Поощряется самоконтроль – уважение к самому себе и иным работникам через проверку достойного исполнения своей работы.

Для поддержки и совершенствования теории, был основан Кайдзен-институт в Азии, который известен сегодня как Консультационная группа Института Кайдзена. Приоритетная его задача – консультация, методы подготовки новых сотрудников и сертификация. Все сотрудники организации владеют солидным практическим опытом продвижения системы и основными методологическими аспектами этой концепции.

Со времени выпуска 1-й книги г-на Имаи в 1986 году прошло достаточно много времени. Однако и в настоящее время издания этого гуру восточного производственного усовершенствования достойный друг многих руководителей.